與同行好友飯敘(是呀,又飯敘呀!),討論到社署社工的惡行。一向敢言的大傻自己滔滔不絕,數臭他們。同席既是老友又當了社署社工已有十多年的亞占當然不是味兒,反辯之餘更直指大傻以偏概全,毫無理性分析。事實上,大家都十分明白每一間機構都有「按本子辦事」的社工,只是大傻「飽歷風霜」,自然不吐不快。
然而,大傻近來有一個經歷也十分值得社會工作者借鏡與反思。「我已費盡唇舌向那社署社工解釋,他仍然堅持自己的一套。我並非說不應懷疑個案有心瞞騙,但假若結果不是他所猜想,那不是害苦那個案嗎?」
原來,大傻最近接觸到一位因工傷完全失去工作能力的殘障人士,因沒有將工傷賠償金申報而被中止發放綜援金半年,並要扣除每月的傷殘金歸還給政府作抵銷多了的發放。
可是,這個案早已將大部分賠償金在澳門賭場輸掉,根本難以負擔未來半年的租金及生活費。但那名社工,由始至終都不相信他。更曾於入境處翻查他的出入境記錄,覺得逗留兩個小時不會輸掉幾萬元,並冷嘲熱諷地暗示個案「自己攪掂」,沒有耐性之餘態度亦差。
本文擇自筆者"赤子情真"專欄
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